Thông tin công khai

Hỗ trợ BotSales

Kênh hỗ trợ dành cho câu hỏi về tài khoản, quyền riêng tư, yêu cầu xóa dữ liệu và sự cố vận hành.

Liên hệ

Địa chỉ email hỗ trợ chưa được công bố trên hệ thống này. Người dùng Messenger vui lòng liên hệ quản trị viên của fanpage đã trao đổi; người dùng nội bộ vui lòng liên hệ quản trị viên BotSales của đơn vị.

Yêu cầu xóa dữ liệu Meta

Sau khi gửi yêu cầu qua Meta, dùng mã xác nhận tại trang trạng thái xóa dữ liệu. Nếu cần hỗ trợ, hãy cung cấp mã xác nhận nhưng không cung cấp mật khẩu hoặc token.

Thông tin nên cung cấp

  • Mô tả ngắn vấn đề và thời điểm xảy ra.
  • Tên fanpage hoặc màn hình liên quan, không gửi mã truy cập.
  • Mã xác nhận xóa dữ liệu nếu câu hỏi liên quan đến yêu cầu của Meta.

Cập nhật lần cuối: 27/07/2026